CS (ex MC) – Services Numériques aux Organisations
Certificat de Spécialisation de l'Education nationale
Nos portes ouvertes
JOURNÉE PORTES OUVERTES
Samedi 7 février 2026 de 10h à 17h
Samedi 11 avril 2026 de 10h à 17h
MINI-STAGE DE DÉCOUVERTE (SUR INSCRIPTION)
Mercredi 28 janvier 2026 de 14h à 16h30 Mercredi 25 mars 2026 de 14h à 16h30
OBJECTIFS
Le titulaire de ce Certificat de Spécialisation – Services Numériques aux Organisations acquiert les compétences pour exercer des activités en lien avec le fonctionnement du système d’information d’une l’entreprise, d’une administration afin d’améliorer leur présence sur les réseaux.
Accès à la formation
Baccalauréat professionnel, technologique ou général
Critères importants pour choisir cette formation
- Disposer de compétences en matière de communication orale et écrite
- Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services
- Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d’une démarche de projet
- Avoir de l’appétence pour évoluer dans des environnements numériques
- Avoir un niveau B2 en langue vivante anglaise
Conditions d’admission:
> Être titulaire d’un :
Baccalauréat professionnel, technologique ou général
Niveau universitaire : L1, BUT 1ère année
> Accès sur dossier et entretien Formation accessible aux jeunes en situation de handicap
Le titulaire du diplôme exerce des activités liées au fonctionnement du système d’information d’une organisation et de sa présence en ligne. Sous l’autorité de son ou de sa responsable hiérarchique, il est garant de son action sur les plans technique et organisationnel, dans la limite des cadres règlementaires.
En utilisant ses compétences techniques, de communication et d’animation, il participe au bon usage des outils numériques et des applications en assistant les utilisateurs, en contribuant à la qualité de la présence en ligne de l’organisation et à la sécurité de son système d’information.
Les modes d’intervention qu’il développe s’inscrivent dans une logique de travail collectif, l’organisation, de formation et de prévention des différents collaborateurs et en s’inscrivant dans une logique de projet.
Les organisations d’exercice sont principalement de petite et moyenne tailles, impactées par la transformation numérique.
L’enseignement général est important pour la maîtrise de l’expression écrite et orale, en français et en langues vivantes, les apports culturels de l’histoire-géographie et l’appui d’un enseignement adapté de mathématiques.
Le titulaire du CS SNO doit être capable de :
Comprendre le fonctionnement du système d’information de l’organisation
Assurer l’interface, la médiation entre les différents acteurs internes et externes de l’organisation
Accompagner l’organisation dans la gestion du système d’information, de communication
Durée de la formation : formation initial 1 an
Périodes de stage : 12 semaines de PFMP
La création de cette mention complémentaire « Services numériques aux organisations » répond aux besoins identifiés notamment pour les fonctions de techniciens(nes) généralistes du numérique, de développeurs(ses)‐intégrateurs(trices) de proximité, d’accompagnateurs(trices) à la mise en œuvre efficace et sécurisée du système d’information :
– développeur(se)‐intégrateur(trice) ;
– webmaster/administrateur(trice) de site ;
– assistant(e) chef(fe) de projet technique (Web) ;
– assistant(e)/technicien(ne) support et déploiement (sites Web, CMS) ;
– assistant(e)/technicien(ne) de maintenance (sites Web, CMS) ;
– assistant(e)/technicien(ne) poste de travail (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ;
– assistant(e)/technicien(ne) micro‐informatique (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ;
– assistant(e) micro‐informatique (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ;
– assistant(e)/technicien(ne) sur site ;
– assistant(e) aux utilisateurs ;
– conseiller(ère) médiateur(trice) en numérique…
Notre Certificat de Spécialisation – Services Numériques aux Organisations est un tremplin vers la poursuite d’études, en particulier en BTS :
– BTS Services Informatiques aux Organisations
– BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
– BTS Management Commercial Opérationnel
– BTS Support à l’Action Managériale
– BTS Gestion de la PME
Elle permet notamment à nos étudiants de renforcer leurs acquis et développer leur pratique professionnelle afin d’intégrer les BTS avec un solide bagage.
Le CS – SNO comporte trois pôles d’enseignement
PÔLE 1
Contribution à la présence en ligne
de l’organisation
PÔLE 2
Participation à la gestion
des services logiciels
PÔLE 3
Accompagnement des utilisateurs
aux usages du numérique
LES ACTUS
